La documentazione di un'infrastruttura non è un compito accessorio. Questo è essenziale per rendere utilizzabile, trasmissibile e scalabile.

Ciò che deve essere documentato

  • Architettura di rete
  • Inventario di server e ruoli
  • Indirizzo IP
  • Procedure operative
  • Account di servizio e dipendenze
  • Salvaguardia e piano di recupero

Benefici immediati

  • Riduzione del tempo diagnostico
  • Migliore continuità in assenza
  • Abilità più veloce scalata
  • Meno errori nei cambiamenti

Documentazione utile, non decorativa

Una buona documentazione deve essere concisa, aggiornata e orientata all'uso. Deve soddisfare le reali esigenze operative, non solo adempiere a un obbligo formale.

La memoria umana è volatile. Le infrastrutture non documentate dipendono troppo da chi lo conosce già.